Google広告のキーワード選定、なんとなくで決めていませんか？
「Google広告を始めてみたけど、なかなか成果が出ない…」「広告費がどんどん消えていくのに、問い合わせにつながらない…」
そんなお悩み、実はキーワード選定の段階で解決できるケースがとても多いんです。
Google広告（リスティング広告）は、ユーザーが検索した「キーワード」に連動して表示される広告です。つまり、どんなキーワードに広告を出すかが、成果に直結するポイントなんですよね。
逆に言えば、キーワード選びを間違えると、いくら広告費をかけても無駄になってしまう可能性があります。
この記事では、少ない予算でも成果を出すためのキーワード選定のコツを、初心者にもわかりやすく解説していきます。
この記事でわかること
- Google広告のキーワード選定が重要な理由
- 無駄な広告費を生む「NGキーワード」の特徴
- 成果につながるキーワードの見つけ方
- マッチタイプの使い分け方
- 除外キーワードの活用法
なぜキーワード選定が広告成果を左右するのか
Google広告では、ユーザーが検索窓に入力した言葉と、あなたが設定したキーワードがマッチしたときに広告が表示されます。
ここで大事なのは、検索するキーワードによって、ユーザーの「気持ち」がまったく違うということです。
たとえば、整体院を経営している場合を考えてみましょう。
「整体とは」と検索する人は、整体について調べている段階です。まだ通いたいとは思っていないかもしれません。
一方、「整体院 〇〇市 予約」と検索する人は、今すぐ整体に行きたいと思っている人ですよね。
同じ「整体」に関するキーワードでも、購買意欲の高さがまったく違うんです。
広告費を無駄にしないためには、「今すぐお客さんになりそうな人」が検索するキーワードを選ぶことがとても重要です。
無駄な広告費を生む「NGキーワード」の特徴
まず、避けたほうがいいキーワードの特徴を押さえておきましょう。
ビッグキーワードだけで勝負している
「美容院」「弁護士」「リフォーム」のような、1語だけのビッグキーワードは、検索数は多いものの競合も激しく、クリック単価がとても高くなります。
しかも、検索意図が幅広すぎて、実際にサービスを利用したい人だけでなく、情報収集中の人や関係ない人にもたくさんクリックされてしまいます。
結果的に「クリックはされるけど問い合わせにつながらない」という状況に陥りがちです。
情報収集系のキーワードに広告を出している
「〇〇とは」「〇〇 やり方」「〇〇 違い」といった検索キーワードは、情報を知りたい人のキーワードです。
これらのキーワードで検索している人は、すぐにサービスを申し込む段階ではないことが多いんですよね。こういったキーワードはSEO（自然検索）で対応して、広告では使わないのが賢い選択です。
自分の業種と関係ない意味でも使われるキーワード
たとえば「コーチング」というキーワード。ビジネスコーチングのサービスを提供している方が広告を出しても、スポーツのコーチングについて調べている人にもクリックされてしまいます。
このように、同じ言葉でも複数の意味を持つキーワードは注意が必要です。
成果につながるキーワードの見つけ方
では、どうやって良いキーワードを見つければいいのでしょうか？具体的な方法を紹介していきます。
ステップ1：お客さんの行動を想像する
まず、あなたのサービスを必要としている人が、どんな言葉で検索するかを想像してみましょう。
ポイントは、「お客さんの言葉」で考えることです。
たとえば、Web制作会社なら「ホームページ制作」だけでなく、お客さんは「ホームページ 作りたい」「HP 制作 費用」「お店のホームページ 業者」といった言葉で検索するかもしれません。
自分の業界用語ではなく、お客さんが普段使う言葉を意識することが大切です。
ステップ2：「地域名＋サービス名」を活用する
地域密着型のビジネスであれば、「地域名＋サービス名」の組み合わせがとても効果的です。
「渋谷 美容院」「横浜 税理士」「名古屋 リフォーム」のように、地域名を入れることで以下のようなメリットがあります。
- 競合が減り、クリック単価が下がる
- 実際に来店・依頼できるエリアのお客さんに絞れる
- コンバージョン率（問い合わせ率）が高くなる
特に小さな会社や個人事業主の方には、まずこの組み合わせから始めることをおすすめします。
ステップ3：Googleキーワードプランナーを使う
Googleが無料で提供している「キーワードプランナー」を使えば、キーワードの月間検索数や競合の強さ、推定クリック単価などがわかります。
使い方はシンプルで、Google広告のアカウントを作成して「ツールと設定」からキーワードプランナーにアクセスするだけ。思いついたキーワードを入力すると、関連するキーワードの候補も提案してくれます。
ここで見るべきポイントは3つです。
- 月間検索ボリューム：少なすぎると広告が表示されない、多すぎると競合が激しい
- 競合性：「高」のキーワードはクリック単価が高い傾向
- 推定入札単価：実際にかかるクリック単価の目安
検索ボリュームが100〜1000程度の「ミドルキーワード」や、もう少し絞った「ロングテールキーワード」から始めるのがおすすめです。
ステップ4：競合の広告をチェックする
実際にあなたのターゲットキーワードで検索してみて、どんな広告が出ているかチェックしてみましょう。
競合他社の広告文やリンク先のページを見ることで、どんなキーワードで出稿しているかの参考になります。また、「このキーワードは競合が多すぎるから避けよう」という判断にも役立ちます。
マッチタイプの使い分けで広告費をコントロールする
Google広告には「マッチタイプ」という設定があります。これは、ユーザーの検索語句とキーワードがどの程度一致したときに広告を表示するかを決めるものです。
完全一致
設定したキーワードと同じ意味の検索語句にのみ広告を表示します。無駄なクリックが少なく、最も広告費を節約できます。
たとえば「横浜 税理士」を完全一致で設定すると、「横浜の税理士」「税理士 横浜」などにはマッチしますが、「税理士 試験 横浜」のような関係ない検索にはマッチしません。
フレーズ一致
設定したキーワードの意味を含む検索語句に広告を表示します。完全一致よりも広い範囲をカバーしつつ、ある程度の絞り込みが可能です。
部分一致
設定したキーワードに関連する幅広い検索語句に広告を表示します。最も多くの人にリーチできますが、関係ない検索にも表示される可能性が高いです。
初心者の方におすすめなのは、まず「完全一致」か「フレーズ一致」で始めることです。広告の成果データが集まってきたら、徐々にマッチタイプを広げていくと、予算を無駄にせずに済みます。
除外キーワードを設定して無駄クリックを防ぐ
意外と見落とされがちですが、除外キーワードの設定はとても重要です。
除外キーワードとは、「このキーワードで検索された場合には広告を表示しない」という設定のことです。
たとえば、ホームページ制作会社が広告を出す場合、以下のようなキーワードを除外するとよいでしょう。
- 「無料」「自作」「自分で」→ 制作を依頼する気がない人
- 「求人」「採用」「転職」→ 仕事を探している人
- 「とは」「意味」「違い」→ 情報収集中の人
除外キーワードを適切に設定するだけで、無駄なクリックが大幅に減り、同じ予算でもより多くの見込み客にリーチできるようになります。
広告を運用し始めたら、「検索語句レポート」を定期的にチェックしましょう。実際にどんな検索語句で広告がクリックされたかがわかるので、関係ない検索語句を見つけたら、どんどん除外キーワードに追加していくのがコツです。
少ない予算で成果を出すための3つのポイント
最後に、少ない予算でも成果を出すための実践的なポイントをまとめておきます。
1. まずは10〜20個のキーワードから始める
最初からたくさんのキーワードを設定すると、予算が分散してデータが集まりにくくなります。まずは成果が見込めそうなキーワードを10〜20個に絞って始めて、データを見ながら増やしていきましょう。
2. ランディングページとキーワードの一貫性を保つ
広告をクリックした先のページ（ランディングページ）の内容が、検索キーワードとマッチしていないと、せっかく来てくれた人がすぐに離脱してしまいます。
「横浜 税理士 相続」で広告を出すなら、リンク先は相続税に関するページにする、といった具合に、キーワードとページの内容を一致させることが大切です。
3. 定期的に見直しと改善を行う
キーワード選定は一度やったら終わりではありません。広告を運用しながら、成果の出ているキーワードと出ていないキーワードを分析して、定期的に見直しましょう。
成果が出ていないキーワードは停止して、その分の予算を成果が出ているキーワードに集中させる。この繰り返しで、どんどん広告の効率がよくなっていきます。
まとめ
Google広告で成果を出すためのキーワード選定のポイントをおさらいしましょう。
まず、お客さんが実際に使う言葉で考えること。そして、「地域名＋サービス名」のような具体的なキーワードから始めること。マッチタイプは完全一致やフレーズ一致で絞り込み、除外キーワードで無駄なクリックを防ぐこと。
少ない予算でも、キーワード選定をしっかり行えば、十分に成果を出すことは可能です。
「自分でやるのは難しそう…」と感じた方は、まず少額から試してみて、データを見ながら少しずつ改善していくのがおすすめです。
Sane Designでは、Google広告の運用サポートやホームページ制作と合わせた集客支援も行っています。お気軽にご相談ください。
