2026-09-29

インタビュー動画の撮り方ガイド｜構成・質問・編集のコツ

ビジネスで使えるインタビュー動画の企画から編集までを解説します。

#動画#インタビュー#撮影#編集#コンテンツ

「お客様の声をもっと効果的に伝えたい」「採用ページで社員の雰囲気を見せたい」

そんなとき、インタビュー動画は非常に強力なコンテンツになります。テキストの口コミよりもリアルで、写真よりも雰囲気が伝わる。人の表情や声のトーンから伝わる「本音感」は、動画ならではの強みですよね。

「でも、撮影なんてやったことないし…」と不安に感じる方も多いと思います。安心してください。スマホ1台あれば、プロに近いクオリティのインタビュー動画は作れます。

この記事では、企画から撮影、編集まで、初心者でも実践できるインタビュー動画の作り方をステップごとに解説します。

この記事でわかること

インタビュー動画がビジネスに効果的な理由
撮影前の企画・準備で決めるべきこと
質問の作り方と聞き出すコツ
撮影時のカメラ・音声・照明のセッティング
編集の基本テクニックとおすすめツール

なぜインタビュー動画がビジネスに効くの？

テキストより圧倒的に信頼される

ホームページに「お客様の声」をテキストで載せている企業は多いですが、正直なところ**「本当にお客さんが言ったの？」**と疑われることも少なくありません。

一方、動画であれば実際のお客さんの表情や声が映っているため、リアルな信頼感が伝わります。マーケティングの調査によると、動画の口コミはテキストの口コミと比較してコンバージョン率が最大80％向上するというデータもあるほどです。

さまざまなシーンで活用できる

インタビュー動画は、実にさまざまなビジネスシーンで活躍します。

お客様インタビュー：サービスや商品の導入事例として
社員インタビュー：採用ページで社風や働く雰囲気を伝える
経営者インタビュー：企業理念やビジョンを伝える
専門家インタビュー：業界の知見を発信してブランド力を高める
パートナー企業インタビュー：取引先との信頼関係をアピール

1本の動画で複数の目的を果たせるので、コストパフォーマンスも優れています。

撮影前の企画・準備

いきなり撮影するのではなく、事前準備をしっかり行うことが成功のカギです。ここを怠ると、撮り直しになったり、使えない素材ばかりになったりします。

目的とターゲットを明確にする

まず「何のために撮るのか」「誰に見せるのか」をはっきりさせましょう。

たとえば「お客様インタビューで、まだサービスを利用したことがない見込み客に安心感を与えたい」という目的なら、質問内容も編集方針もそれに沿ったものになります。

出演者を選ぶ

インタビュー動画の質は、出演者選びで8割決まると言っても過言ではありません。

良い出演者の条件：

自分の言葉で話せる人
カメラの前で極端に緊張しない人
ターゲット層に近い属性の人（お客様インタビューの場合）
サービスに対して具体的なエピソードを持っている人

出演者に依頼する際は、撮影の目的や雰囲気を事前に伝えておくことが大切です。「台本通りに話してもらう」のではなく、「自然に話してもらう」ための安心感を作りましょう。

撮影場所を決める

撮影場所は動画の雰囲気を大きく左右します。

おすすめの撮影場所：

オフィスや店舗（実際のビジネス環境が伝わる）
会議室（背景がシンプルで集中できる）
カフェやラウンジ（カジュアルな雰囲気を出したい場合）

避けたい環境：

背景がごちゃごちゃしている場所
エアコンや冷蔵庫などの機械音が大きい場所
人通りが多く、途中で邪魔が入りやすい場所
逆光になる窓の前（調整できる場合を除く）

動画の長さを決める

用途に応じた適切な長さがあります。

SNS用（Instagram、X）：30秒〜1分
ホームページ掲載用：2〜3分
YouTube用：5〜10分
採用ページ用：3〜5分

長すぎると途中で離脱されてしまうので、伝えたいメッセージに集中して、コンパクトにまとめることを意識しましょう。

質問の作り方と聞き出すコツ

質問は5〜7個用意する

インタビューの質問は多すぎず少なすぎず、5〜7個程度がちょうどいいです。

お客様インタビューの場合、以下のような構成がおすすめです。

導入：「簡単に自己紹介をお願いします」
きっかけ：「当サービスを知ったきっかけは何でしたか？」
課題：「利用前に困っていたことは何でしたか？」
選んだ理由：「他のサービスもある中で、なぜ当サービスを選びましたか？」
成果：「利用してどんな変化がありましたか？」
印象：「スタッフの対応やサービスの印象はいかがでしたか？」
おすすめ：「どんな人にこのサービスをおすすめしたいですか？」

この流れはストーリー構造になっているため、視聴者が自然に感情移入しやすくなります。

聞き出すコツ

質問リストを用意するだけでは、良いインタビューにはなりません。相手から自然な言葉を引き出す技術が必要です。

コツ1：オープンクエスチョンを使う

「満足でしたか？」（YES/NOで終わる）ではなく、「どんなところが良かったですか？」（自由に話せる）と聞きましょう。

コツ2：「たとえば？」「具体的には？」で深掘りする

「変化がありました」という回答に対して、「具体的にどんな変化がありましたか？」と聞くことで、より具体的でリアルなエピソードが引き出せます。

コツ3：質問を事前に共有しておく

質問内容を事前に出演者に伝えておくと、当日スムーズに話せます。ただし、回答を丸暗記してもらうのはNG。自然な受け答えのために「こんなことを聞きます」程度の共有にとどめましょう。

コツ4：インタビュアーは相づちを大きく打つ

「うんうん」「なるほど」「それは良かったですね」など、大きめの相づちを打つことで、出演者がリラックスして話しやすくなります。ただし、相づちの声が大きすぎると編集時に邪魔になるので、うなずきやジェスチャーで示すのもおすすめです。

撮影のセッティング

カメラ（スマホでOK）

最近のスマートフォンは4K撮影にも対応しており、ビジネス用のインタビュー動画には十分すぎるクオリティです。

スマホ撮影のポイント：

横向きで撮影する（縦動画はSNS用の場合のみ）
三脚やスマホスタンドを使って固定する（手持ちはブレる）
カメラは出演者の目線の高さに設置する
出演者との距離は1.5〜2メートル程度
画面の中で出演者が少し左右どちらかに寄る構図にする（三分割法）

音声（最も重要！）

実は、動画の品質で最も重要なのは映像ではなく音声です。映像が少し暗くても視聴者は気にしませんが、音声が聞き取りにくいと即座に離脱されます。

おすすめの音声収録方法：

ピンマイク（ラベリアマイク）：出演者の襟元に付けるタイプ。3,000〜5,000円程度で購入可能。最もおすすめ。
ワイヤレスマイク：DJI MicやRODE Wireless GOなど。自由に動ける。1万円〜3万円程度。
スマホ内蔵マイク：距離が近ければ使えるが、周囲の雑音を拾いやすい。

予算に余裕がなければ、まずは3,000円程度のピンマイクを購入することを強くおすすめします。これだけで音質が劇的に改善されますよ。

照明

照明は自然光を活用するのが最もコスパが良い方法です。

窓からの自然光が出演者の正面または斜め前から当たるように位置を調整する
逆光（背後に窓）は避ける
曇りの日のほうが光が均一で撮りやすい

もし室内が暗い場合は、LEDリングライトやパネルライトを使いましょう。5,000円程度のもので十分です。

編集の基本テクニック

撮影が終わったら、編集作業に入ります。初心者でも使いやすい編集の基本テクニックを紹介します。

カット編集

インタビュー動画の編集で最も重要なのはカット編集です。

撮影した素材の中から良い部分だけを抜き出してつなげる作業です。以下のような部分はカットしましょう。

「えーっと」「あのー」などの言い淀み
質問の意図を確認するやり取り
脱線した話題
長すぎる沈黙

ただし、すべてカットしてしまうと不自然に速く感じるので、適度な間（ま）は残すようにしましょう。

テロップ（字幕）を入れる

インタビュー動画にはテロップ（字幕）を入れることを強くおすすめします。

理由は3つあります。

音声をオフにして視聴する人が多い（特にSNS）
聞き取りにくい部分をテキストで補完できる
重要なポイントを強調できる

全文字幕を入れるのが大変な場合は、キーワードやポイントだけを大きく表示する方法でもOKです。

BGMを入れる

軽いBGMを入れることで、動画全体の雰囲気がぐっと良くなります。

BGM選びのポイント：

インタビューの声を邪魔しない、静かめの曲を選ぶ
ボリュームは声の10〜20%程度に抑える
著作権フリーの楽曲を使用する（YouTube Audio LibraryやDOVA-SYNDROMEなど）

インタビュー動画の活用方法

撮影・編集したインタビュー動画は、さまざまな場所で活用しましょう。

ホームページに掲載

トップページやサービスページ、お客様の声ページに埋め込みましょう。YouTubeにアップロードして埋め込むのが一般的です。

SNSで発信

フルバージョンをYouTubeに、ダイジェスト版（30秒〜1分）をInstagramやXに投稿しましょう。ショート動画に再編集してReelsやTikTokに投稿するのも効果的です。

営業ツールとして活用

商談や提案書に動画のリンクを添えることで、文字だけでは伝わらない実績や信頼感を補えます。

広告素材として活用

お客様インタビュー動画は、Facebook広告やInstagram広告の素材としても高い効果を発揮します。実際の利用者の声は、制作した広告よりも信頼感があり、クリック率やコンバージョン率が高くなる傾向があります。

まとめ

インタビュー動画は、信頼構築と集客の両方に効く強力なコンテンツです。

この記事のポイントをおさらいしましょう。

インタビュー動画はテキストの口コミより信頼されやすい
企画段階で目的・出演者・場所・長さを決めておく
質問は5〜7個、ストーリー構造で組み立てる
撮影はスマホでOK、ただし音声収録にはピンマイクを使う
編集はカット、テロップ、BGMの3つが基本
完成した動画はHP・SNS・営業・広告で多面的に活用する

最初のハードルは「やったことがない」という心理的な壁だけです。まずは社内のスタッフに練習としてインタビューしてみるところから始めてみてはいかがでしょうか？

1本撮ってみると、思ったよりも簡単だと感じるはずです。そして、その1本が予想以上のビジネス効果をもたらすかもしれませんよ。

Sane Designでは、インタビュー動画の企画・撮影についてのアドバイスも行っています。「動画を作りたいけど何から始めればいいかわからない」という方は、お気軽にご相談ください。