メール配信ツールはなぜ必要？普通のメールとの違い
「メルマガを始めたいけど、GmailやOutlookで一斉送信すればいいのでは？」と思う方もいるかもしれません。しかし、通常のメールソフトで大量のメールを送ると、スパム判定を受けて届かなくなるリスクがあります。
メール配信ツールは、大量のメールを確実に届けるための専用サービスです。通常のメールソフトとの違いは主に3つあります。
まず到達率の高さです。メール配信ツールは送信元の信頼性を担保する仕組み（SPF・DKIM認証など）が整っているため、迷惑メールフォルダに入りにくくなります。
次に効果測定ができること。誰がメールを開封したか、どのリンクをクリックしたかといったデータが自動で記録されるため、改善に活かすことができます。
そして自動化機能です。ステップメールや誕生日メールなどの自動配信シナリオを設定でき、手間をかけずに顧客とのコミュニケーションを維持できます。
中小企業や個人事業主の方が効率的にメールマーケティングを行うなら、専用のメール配信ツールの導入は必須といえるでしょう。
無料プランで始められるメール配信ツール5選
ここでは、無料プランや低価格プランがあり、中小企業や個人事業主にも使いやすいメール配信ツールを5つ紹介します。
1. Brevo（旧Sendinblue）
おすすめポイント：無料プランでもステップメール（自動化）が使える
Brevoは、フランス発のメール配信ツールで、日本語にも対応しています。無料プランでは1日300通まで送信でき、登録者数に上限がないのが大きな特徴です。
マーケティングオートメーション機能が無料プランから利用できるため、ステップメールやセグメント配信をすぐに始められます。メール以外にもSMS配信やチャット機能があり、将来的にマルチチャネルでの顧客コミュニケーションを検討している方に向いています。
有料プランは月額約2,500円〜で、1日の送信上限が解除されます。
2. Mailchimp（メールチンプ）
おすすめポイント：世界No.1のシェアで情報・テンプレートが豊富
Mailchimpは世界でもっとも利用されているメール配信ツールです。無料プランでは500件の登録者に月1,000通まで送信できます。
テンプレートの種類が非常に多く、ドラッグ＆ドロップでおしゃれなデザインのメールを簡単に作成できます。また、利用者が多いため、使い方に困ったときにインターネットで情報を見つけやすいのもメリットです。
ただし、管理画面は英語がベースです。日本語化は進んでいますが、細かい設定画面はまだ英語が残っている部分もあります。英語に抵抗がない方、またはグローバルに展開する予定がある方に特におすすめです。
3. Benchmark Email（ベンチマークメール）
おすすめポイント：日本語サポートが充実、国内企業に人気
Benchmark Emailは、日本語での手厚いサポートが特徴のメール配信ツールです。無料プランでは500件の登録者に月3,500通まで送信できます。
操作画面が直感的でわかりやすく、HTMLメールのデザインもドラッグ＆ドロップで簡単に作成可能です。日本語のヘルプページやチャットサポートが充実しているため、「はじめてメール配信ツールを使う」という方でも安心して始められます。
有料プランは月額約1,800円〜で、ステップメールやABテスト機能が使えるようになります。
4. MailerLite（メーラーライト）
おすすめポイント：コスパ抜群、LP作成機能も搭載
MailerLiteは、シンプルな操作性と低価格が魅力のメール配信ツールです。無料プランでは1,000件の登録者に月12,000通まで送信できるため、スタート段階では十分すぎるほどの容量です。
メール配信だけでなく、ランディングページの作成機能やポップアップフォーム、アンケート機能も無料プランに含まれています。メルマガの読者獲得から配信まで、このツール一つで完結できるのが強みです。
管理画面は英語ですが、シンプルなUIのため操作に困ることは少ないでしょう。
5. オレンジメール
おすすめポイント：日本製で完全日本語対応、シンプルな機能構成
オレンジメールは、日本企業が開発した国産メール配信ツールです。完全に日本語で利用でき、日本のビジネス慣習に合った機能が揃っています。
無料プランでは100件の登録者に月500通まで送信可能です。機能は必要最低限に絞られていますが、その分シンプルで使いやすいのが特徴です。
「とにかく簡単にメルマガを始めたい」「海外ツールに不安がある」という方に最適な選択肢です。
ツール選びで失敗しないための3つのポイント
多くのツールから最適なものを選ぶために、以下の3つのポイントを押さえましょう。
1. 現在と将来の登録者数を見据える
今は100人でも、半年後に1,000人に増える可能性があるなら、無料プランの上限だけでなく有料プランの料金体系もチェックしておきましょう。登録者数が増えたときの月額費用を事前に確認しておくことで、ツールの乗り換えという手間を避けられます。
2. 必要な機能を洗い出す
メルマガの一斉配信だけでいいのか、ステップメールも使いたいのか、顧客セグメンテーションを行いたいのか。必要な機能によって最適なツールが変わります。最初はシンプルな機能で始めて、成長に応じてアップグレードするのが無駄のない進め方です。
3. 日本語サポートの有無を確認する
海外ツールは多機能で低価格なものが多いですが、トラブル時に英語でのやり取りが必要になることがあります。ITに不慣れな場合は、日本語サポートがあるツールを選ぶことで安心して運用できます。
メール配信ツール導入後にやるべきこと
ツールを導入したら、まずは以下の3つを実施しましょう。
1. 既存の顧客リストをインポートする Excelやスプレッドシートで管理していた顧客情報をツールに取り込みます。このとき、メールアドレスだけでなく名前や属性情報も一緒にインポートしておくと、後からセグメント配信に活用できます。
2. 登録フォームをサイトに設置する ホームページやブログにメルマガ登録フォームを設置して、新しい読者を自動的にリストに追加する仕組みを作りましょう。
3. テスト配信を行う 実際にメールを作成して、まずは自分宛にテスト送信しましょう。PCとスマホの両方で表示を確認し、リンクが正しく動作するかチェックすることが大切です。
まとめ：まずは無料プランで始めてみよう
メール配信ツールは、どれも無料プランが用意されているため、コストをかけずに始められます。
迷ったら、日本語サポート重視ならBenchmark Email、自動化機能を重視するならBrevo、コスパと機能の豊富さならMailerLiteを試してみてください。まずは無料プランで実際に使ってみて、操作感や機能が自社に合うかどうかを確かめるのが一番確実です。
「どのツールが自社に合うかわからない」「メール配信の設計から相談したい」という方は、ぜひSane Designにご相談ください。ビジネスの規模や目的に合ったメールマーケティングの仕組みづくりをお手伝いいたします。
