ベビ♡ママ ベビーシッターマッチングサイト
制作期間:10日
保護者とベビーシッターを直接つなぐマッチングサイト「ベビ♡ママ」のリニューアルプロジェクト。有資格・研修済のシッターをプロフィールとレビューから自分で選べる仕組みを、保育サービスにふさわしい安心感とやさしさで表現しました。
コンセプト
「ベビ♡ママ」は、有資格・研修済のベビーシッターを厳選登録し、保護者がプロフィールやレビューを見てご家庭にぴったりのシッターを自分で選べるマッチングプラットフォームです。本リニューアルのテーマは「安心して、自分で選べる」。派遣型のように会社が一方的に割り当てるのではなく、料金・エリア・資格・口コミといった判断材料を透明に開示し、利用者が納得して依頼できる体験を最優先に設計しました。トップページからエリア・お子さまの年齢・曜日/時間帯で即座に検索できる導線を用意し、「今日・明日予約可能」「リピート多数」「レビュー★4.5以上」といった目的別のシッター紹介で、初めての方でも選び方に迷わない情報設計にしています。
デザインで意識した点
配色はやさしいピンク系を基調に、白背景とハートのモチーフで保育・子育てサービスらしい親しみやすさとあたたかみを表現しました。膨大なシッター情報を扱うサイトのため、カード型のUIで料金・エリア・キャッチコピーを統一フォーマットに整理し、情報量が多くても一覧性を損なわないよう配慮。「ご利用の流れ」は無料会員登録から予約・シッティング開始までを4ステップで視覚化し、マッチングサイトに不慣れな方でも仕組みが直感的に伝わる構成にしました。賠償責任保険(対人・対物1事故5億円)や資格・研修済シッターの厳選登録といった「安心・安全への取り組み」を明確なセクションとして独立させ、信頼感を担保しています。
気をつけた箇所
最も注力したのは、保護者・シッター双方に向けた導線を1つのサイト内で破綻なく両立させることです。保護者には検索・予約体験を、シッター希望者には「シッター会員に応募する」募集導線を、それぞれ迷わず辿れるようナビゲーションと導線設計を整理しました。全国47都道府県対応・お子さまの年齢別検索・地域ブロック別の絞り込みなど、多軸の検索条件を扱いながらもUIが煩雑にならないよう繰り返し調整。スマホからの利用が中心となるサービスのため、モバイルファーストで検索フォームの操作性やシッターカードの視認性、CTAボタンの押しやすさを丁寧にチューニングし、期間限定のお試し保育キャンペーンなど訴求要素も自然に組み込んで、初回利用のハードルを下げることを意識して仕上げています。