star-reviews 口コミ収集・掲載ツール

コンセプト

「口コミは欲しいけれど、お願いしづらい・なかなか集まらない」——美容サロンや整体院、個人店、教室といった小さなお店が共通して抱えるこの悩みを起点に、サービスのテーマを「集めて・貼るだけ」に定めました。ファーストビューで「お客様の声を、集めて・貼るだけ。」と価値をひと息で提示し、匿名でもOK・顔出し不要という設計で投稿のハードルを下げます。LINEやメールのリンク・QRコードから集める導線、「集める→選ぶ→貼る」のたった3ステップの使い方、サイトを持たないお店でも単独URLの”声の壁”ページで公開できる仕組みまでを一本の物語として並べ、「これなら自分にもできそう」と感じてもらうことを最優先に情報設計しました。

デザインで意識した点

配色はあたたかみのあるイエロー／アンバーをアクセントに、クリームと白の清潔な背景と黒文字を合わせ、BtoB SaaSにありがちな無機質さを避けて「親しみやすさ」と「安心感」を前面に出しました。手描き風のやさしいイラストやマーカー風のハイライトでリズムをつけ、実際のレビューカードのサンプルを散りばめることで「集めた声がこう載る」という完成イメージを先に見せています。投稿レベル（匿名のひとこと／実名・写真つき／動画レビュー）と、出し方に応じて変わる返礼（クーポン）の仕組みをカードで整理し、Free・Starter・Proの3プランは価格と差分を一目で比較できるレイアウトに。CTAは「無料ではじめる」「クレジットカードの登録は不要です」を繰り返し添え、気軽さを担保しました。

気をつけた箇所

最も注力したのは、「書いてもらう側」と「載せる側」双方のハードルを同時に下げることです。投稿者には匿名・最短1分で書ける手軽さを、店舗側にはタグ1行で埋め込める導入の簡単さを提示し、どちらの立場でも”面倒そう”で離脱させない設計を徹底しました。レイアウト4種・★スタイル10種・テーマ4種から選べる埋め込みウィジェット、構造化データ（JSON-LD）付きでSEOにも効く声の壁ページ、LINE・Googleマップ口コミの取り込みやCSV一括インポート、新着のメール・LINE通知、動画レビューの日本語字幕自動生成まで、実運用で効く機能を具体的に見せて説得力を高めています。スマホ流入を想定したモバイルファーストで、縦に長いサービスLPでも読み疲れないセクションのリズムと余白を丁寧に調整して仕上げました。

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