はじめに
「お店を開いたけど、Googleマップに表示されない…」「近くのお客さんにもっと見つけてもらいたい！」
そんなお悩みを持つ店舗オーナーの方、多いのではないでしょうか？
実は、Googleマップにお店を表示させるためにはGoogleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）への登録が必要なんです。しかも、この登録は完全無料。やらない理由がないくらい、店舗集客には欠かせないツールなんですよ。
この記事では、Googleビジネスプロフィールの登録方法をゼロからステップバイステップで解説します。MEO対策（Googleマップでの上位表示対策）の第一歩として、ぜひ参考にしてくださいね。
この記事でわかること
- Googleビジネスプロフィールとは何か
- 登録に必要な準備と手順
- オーナー確認の方法と注意点
- 登録後にやるべき初期設定
- MEO対策につなげるための基本ポイント
Googleビジネスプロフィールとは？なぜ重要なの？
Googleビジネスプロフィール（GBP）は、Google検索やGoogleマップにお店の情報を表示するための無料サービスです。
たとえば「渋谷 カフェ」と検索すると、検索結果の上部に地図と一緒にお店の情報が表示されますよね？あれがGoogleビジネスプロフィールに登録された情報なんです。
GBPが重要な3つの理由
1. 検索結果の目立つ位置に表示される
通常のホームページよりも上に表示されることが多いので、SEO対策をしていなくても見つけてもらいやすくなります。特に「地域名＋業種」で検索したとき、最初に目に入るのがGoogleマップの情報なんです。
2. お客さんが必要な情報を一目で確認できる
住所、電話番号、営業時間、写真、口コミ、混雑状況など、お客さんが来店前に知りたい情報がまとまって表示されます。わざわざホームページを開かなくても基本情報がわかるので、来店のハードルがグッと下がりますよ。
3. 無料で使える最強の集客ツール
広告費をかけずに地域のお客さんにアプローチできるのは、小さなお店にとって大きなメリットです。特に実店舗を持つビジネスでは、GBPの活用が集客の成否を左右すると言っても過言ではありません。
登録前に準備しておくもの
スムーズに登録を進めるために、以下のものを事前に準備しておきましょう。
必須の準備物：
- Googleアカウント：個人用でもOKですが、ビジネス専用のアカウントを作っておくと管理しやすいです
- 正確なビジネス名：看板や名刺に書かれている正式名称を使いましょう
- 住所：実店舗がある場合はその住所。訪問型ビジネスの場合はサービス提供エリアを設定します
- 電話番号：お客さんからの問い合わせに対応できる番号
- 営業時間：曜日ごとの営業時間。祝日や特別営業日も後から設定できます
あると便利なもの：
- ホームページのURL
- お店の外観・内観の写真（5枚以上あると理想的）
- 商品やサービスの写真
- ビジネスの簡単な説明文（750文字以内）
Googleビジネスプロフィールの登録手順【5ステップ】
それでは、実際の登録手順を見ていきましょう。
ステップ1：Googleビジネスプロフィールにアクセス
まず、ブラウザで「Googleビジネスプロフィール」と検索するか、直接 business.google.com にアクセスします。
Googleアカウントにログインした状態で「今すぐ管理」ボタンをクリックしましょう。
ステップ2：ビジネス名を入力
お店の名前を入力します。ここで大切なのは、実際の看板と同じ名前を使うことです。
よくある間違いとして、検索で見つかりやすくしようと「渋谷 最安 美容室○○」のようにキーワードを詰め込む方がいますが、これはGoogleのガイドライン違反です。最悪の場合、アカウントが停止されてしまうので注意してくださいね。
ステップ3：ビジネスカテゴリを選択
ビジネスの業種カテゴリを選びます。たとえば飲食店なら「レストラン」「カフェ」「居酒屋」など、できるだけ具体的なカテゴリを選びましょう。
メインカテゴリは1つですが、後からサブカテゴリを追加することもできます。たとえば「イタリアンレストラン」をメインに、「ピザ店」「テイクアウト」をサブカテゴリに設定する、といった使い方ですね。
ステップ4：所在地とサービス提供エリアの設定
実店舗がある場合は「はい」を選んで住所を入力します。Googleマップ上にピンが表示されるので、正確な位置に合わせましょう。
訪問型のビジネス（出張サービスなど）の場合は、「商品配達や出張型のサービスを提供している」にチェックを入れて、サービス提供エリアを設定します。
ステップ5：連絡先情報の入力
電話番号とホームページのURLを入力します。ホームページがまだない場合は、URLは空欄でも大丈夫です。後から追加できますよ。
オーナー確認の方法と注意点
登録が完了すると、オーナー確認のステップに進みます。これは「本当にこのお店のオーナーですか？」とGoogleが確認するための手続きです。
オーナー確認の方法は主に4つ
1. ハガキによる確認（最も一般的）
Googleから確認コードが書かれたハガキが届きます。届くまでに1〜2週間かかることがあるので、気長に待ちましょう。届いたらGBPの管理画面でコードを入力すればOKです。
2. 電話による確認
一部のビジネスでは、登録した電話番号に自動音声で確認コードが伝えられます。
3. メールによる確認
ビジネスのドメインのメールアドレスがある場合、メールでの確認が選択できることがあります。
4. 動画による確認
最近では、お店の外観や看板、店内を撮影した動画をアップロードして確認する方法も増えています。
オーナー確認の注意点
- ハガキが届くまでの間、住所や店名を変更しないでください。変更すると確認コードが無効になることがあります
- 確認コードには有効期限があるので、届いたら早めに入力しましょう
- 確認が完了するまでは、GBPの一部の機能が制限されます
登録後にやるべき5つの初期設定
オーナー確認が完了したら、プロフィールを充実させましょう。情報が充実しているほど、検索結果に表示されやすくなりますよ。
1. ビジネスの説明文を追加する
750文字以内でお店の特徴や強みを記載します。お客さんが「ここに行ってみたい！」と思えるような内容を心がけましょう。キーワードを自然に含めるのもポイントです。
たとえば美容室なら「渋谷駅から徒歩3分の美容室です。髪質改善トリートメントと似合わせカットが得意で、30〜40代の大人女性に多くご来店いただいています」のように、場所・特徴・ターゲットが伝わる文章にしましょう。
2. 写真を追加する
写真は最低でも以下の種類を用意しましょう。
- 外観写真：お店の入り口がわかるもの（初めてのお客さんが迷わないように）
- 内観写真：店内の雰囲気が伝わるもの
- 商品・サービスの写真：料理、施術例、作品など
- スタッフの写真：親しみやすさを演出できます
写真は定期的に追加するのがベスト。新メニューや季節の装飾など、お店の「今」を伝える写真を月に数枚ずつアップしていくと効果的です。
3. 営業時間を正確に設定する
通常の営業時間だけでなく、祝日や年末年始、臨時休業の情報も設定できます。営業時間が間違っていると、せっかく来てくれたお客さんを逃してしまうので、変更があったらすぐに更新しましょう。
4. サービスや商品を登録する
提供しているサービスや商品の情報を追加できます。価格も表示できるので、お客さんが事前に予算を把握できて便利です。
5. 投稿機能を活用する
GBPには投稿機能があり、お知らせやイベント情報、特典などを発信できます。SNSのような感覚で使えるので、定期的に投稿してプロフィールを活性化させましょう。
MEO対策につなげるための基本ポイント
GBPに登録しただけでは、Googleマップで上位表示されるとは限りません。ここからがMEO対策の本番です。
情報の一貫性を保つ
GBPに登録した店名・住所・電話番号（NAP情報）は、ホームページやSNS、ポータルサイトなど、すべての媒体で統一しましょう。表記がバラバラだとGoogleが「本当に同じお店？」と判断に迷い、評価が下がってしまいます。
口コミを集める
口コミの数と評価はMEOの重要な要素です。来店してくれたお客さんに「よろしければGoogleで口コミをいただけると嬉しいです」と自然にお願いしてみましょう。口コミには必ず返信することも大切です。
定期的に情報を更新する
最新の情報を保つことでGoogleからの評価が上がります。写真の追加、投稿の更新、営業時間の修正など、こまめな更新を心がけましょう。月に1回は管理画面をチェックする習慣をつけると良いですね。
ホームページとの連携
GBPにホームページのURLを設定するだけでなく、ホームページ側にもGoogleマップの埋め込みや住所の記載を行いましょう。相互にリンクすることで、ローカルSEOの効果が高まります。
まとめ
Googleビジネスプロフィールの登録は、店舗集客の第一歩として欠かせない施策です。
ポイントを振り返りましょう。
- GBPは無料で使える最強の店舗集客ツール
- 登録は5ステップで完了、難しい操作は不要
- オーナー確認を忘れずに行う
- 登録後は写真・説明文・投稿で情報を充実させる
- NAP情報の一貫性と口コミ対応がMEO対策の基本
「まだ登録していなかった…」という方は、今日からでも始めてみてくださいね。10分程度の作業で、お店の集客力が大きく変わる可能性がありますよ。
Sane Designでは、Googleビジネスプロフィールの登録サポートやMEO対策のアドバイスも行っています。「自分でやるのはちょっと不安…」という方は、お気軽にご相談ください！
